公共场所文明礼仪
公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好，那么公共场所礼仪有哪些呢，下面请看小编为大家整理的一些基本礼仪
一、国旗、国歌、国徽礼仪
(一)升挂国旗的注意事项
1、在升挂国旗时，可举行升旗仪式。
在国旗升起的过程中，参加者应面向国旗肃立致敬，行注目礼(非身着制服的戴帽者应脱帽)并可以奏国歌或唱国歌。
全日制中、小学，除假期外，每周应举行一次升旗仪式。
在升旗仪式举行的过程中，参加者不得交头接耳，忙于他事，或随便走动;不准嬉皮笑脸，怪模怪样。
2、在升挂国旗时，应将国旗置于显著位置。
列队举持国旗和其他旗帜行进时，国旗应处于其他旗帜之前。
国旗与其他旗帜一同升挂时，应将国旗置于中心、较高或突出的位置。
3、悬挂国旗，应以正面面向观众，不准随便将其交叉悬挂、竖挂或反挂，更不得倒挂。
需要竖挂国旗或使用其反面时，必须严格按照国家有关规定进行。
4、在室外升挂国旗，不能让旗角触及地面，更不能将其直接弃置于地面。
一般应于早晨升起，傍晚降下。
遇上恶劣天气时，可以不挂国旗。
夜间通常不在室外升挂国旗，确需升挂，必须将其置于灯光照射范围内。
5、在直立的旗杆上升降国旗，应当徐徐地升降。
升旗时，应将国旗升至杆顶。
降旗时，不准使国旗落地。
6、国旗及其图案至高无上，不得随便升挂、使用，不得用作商标和广告，不得用于私人丧葬活动。
(二)国徽的使用规定礼节
1、应尊重国徽。
必须尊重国徽，不允许滥用、错用国徽，不要对国徽乱作解释。
2、不允许滥用国徽。
要保护国徽，在日常工作与生活中，应有意识地保护我国国徽及其图案。
在任何情况下，都不允许侮辱我国国徽及其图案。
(三)奏国歌时应注意的细节
1、在奏国歌时，应起身肃立，目视正前方，姿势端正，神态严肃。
在升挂国旗奏国歌时，应目视徐徐上升的国旗，向其行注目礼。
应立正，不能稍息;不能双手插兜;不能提拿物品、扶持他物或端起双臂。
2、在奏国歌时，不允许坐着，不允许四处走动，更不允许同他人进行交谈、嬉笑喧哗或者打打闹闹。
3、在奏国歌时，除按规定穿制服戴帽子者之外，其他人皆应脱下自己的帽子，同时也不准佩戴太阳镜。
4、在唱国歌时，应吐字清晰，节奏适当，演唱准确。
不允许自由发挥，随口胡唱、含糊不清;不允许怪声怪气、洋腔洋调;不允许有意改变节奏或是拖腔;也不能在唱国歌时鼓掌、击节或摇头晃脑、手舞足蹈。
5、 在他国领土上，应当遵守当地对于演奏或演唱国歌的有关规定，切不可肆意而为。
二、办公室礼仪
与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。
同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。
注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。
非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。
在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。
三、阅览室礼仪
到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。
进入图书馆应将通讯工具关闭或调成振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。
就座时，不要为别人预占位置。
阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。
不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。
在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。
要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边寻求帮助。
四、影剧院礼仪
到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。
如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。
通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。
演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。
演出结束亮灯后再有秩序地离开。
五、商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。
对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。
在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。
采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意。
六、旅游观光礼仪
旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。
要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
1、行路。
行路靠右侧，走人行道。
横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。
不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。
行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。
2、住宿。
旅客在办理住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度办理登记手续。
旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。
当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。
旅客离开旅馆前，应保持客房内整洁、物品完整，不做损人利己之事。
要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。
3、进餐。
尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。
当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
七、赛场礼仪
到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。
有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。
要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。
体育场内一般不许吸烟。
拍照时不要使用闪光灯。
运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。
鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。
鼓掌的时间要适可而止。
主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。
八、乘电梯礼仪
搭乘电梯，必须等出电梯者先行，再进入。
进入电梯后，应站在控制开关边，协助操控。
同时，应面向门口，与人面对面极为不礼貌。
愈靠内侧，是愈尊贵的位置，较靠电梯门口处，则为第二尊位。
电梯上下，应主动协助其他乘客。
电梯内不宜交谈，严禁吸烟。
九、乘飞机礼仪
1、按时登机，对号入座。
进入机舱后保持安静。
2、不将超大行李和有异味的物品带上飞机。
尽快放好随身行李，保持通道畅通。
3、登机后主动关闭手机等无线电设备。
4、不乱动飞机上的安全用品及设施。
需要找乘务员时，可按服务铃，不宜大声喊叫，接受乘务员服务应致谢。
5、在飞机上进餐时，主动将座椅椅背调至正常位置，以免影响后排乘客进餐。
6、保持舱内卫生清洁，因晕机呕吐时，应使用机上专用呕吐袋。
飞行过程中，尽量不要脱下鞋子，以免异味影响他人;如果是长途飞行，脱下鞋后应在外面再罩上护袜。
7、机上读物阅读后整齐放入面前插袋。
8、飞机未停稳时不打开行李舱取行李，以免行李摔落伤人。
9、上下飞机时，对空中乘务员的迎送有所回应。
十、乘车礼仪
乘客乘车时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。
不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。
上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。
不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。
上下车。
上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车，若客人中有长辈，还应扶其上车。
下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。
十一、机动车驾驶礼仪
1、自觉遵守交通安全法规、交通信号和交通标志。
2、不抢道，不抢行，不斗气，不猛拐、来回穿插。
3、遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。
4、夜间会车，应主动转换成近光灯。
5、不要向车窗外吐痰或抛掷杂物。
十二、机动车座次安排礼仪
1、乘坐小轿车：如果是专职司机驾车，则贵宾座应为后排右座，后排左座次之;如果是朋友亲自驾车，客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。
2、乘坐出租车：客人数量不满三人时，应坐在后排。
3、乘坐大巴、中巴或面包车：以司机后面的位置最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。
十三、行走礼仪
1、按照交通指示灯和标志、标线行走。
2、应请年长者、妇女和未成年人走在离机动车道较远的内侧。
3、多人并行应主动避让他人。
十四、排队礼仪
1、先来后到，依次排列，不应插队。
2、保持间距，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后间距应适当增大。
3、凡标有“一米线”的地方，窗口有顾客，后面的人在“一米线”后依次排队。
十五、吸烟礼仪
1、不要在禁止吸烟区吸烟。
2、不要在妇女和儿童面前吸烟。
3、不要把烟雾喷向别人。
4、不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。
十六、鲜花赠送礼仪
结婚喜庆适宜选择花色艳丽、芳香或者富有寓意的种类，牡丹花、梅花都有团结和睦、永久相爱的含义。
为朋友祝福生日应选用石榴花、象牙花、月季花等，这些花含有火红年华、前程似锦的祝愿。
看望长辈宜用兰花、万年青或君子兰等。
看望病人则宜选择兰花、月季花、金桔等，忌送夜来香等香气过浓的花卉。
朋友迁入新居，可从兰花、文竹、米兰、君子兰或榆、竹盆景等长久性花木中选择;如果他们不能每天回家，则可选择较为耐旱的多浆植物，如仙人掌、蟹爪兰、莲花掌、燕子掌等。
表示惋惜、怀念或祭祀的用花，宜选用淡雅的月季花、栀子花、鸡蛋花、马蹄莲等。
十七、病人探视礼仪
当亲友、同事、同学患病时，前往探望、慰问是人之常情，也是一种礼节。
探望病人时，应选择适当时机，尽量避开病人休息和医疗时间。
由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。
如果是探望住院的病人，还应在医院规定的时间内前往。
若病人正在休息，应不予打扰，可稍候或留言相告。
注意言行举止得当。
由于特殊的心理状态，人在患病期间都相当的敏感。
与病人谈话时，一般应先询问病人身体状况及治疗效果。
在病人讲述病情时，要认真地听，不要心不在焉，左顾右盼。
在谈话的内容上，针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话，或释疑开导，或规劝安慰，以利于病人恢复平静稳定的心情。
不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方，不推荐未经临床实验的药物。
还要多说一些关心、鼓励的话，让病人感到愉快，淡化病痛带来的苦恼，以增强病人战胜疾病的勇气。
如病人的病情需要保密时，不要和病人一起去乱猜，已知道应保密的病情，更不能对病人进行暗示。
为照顾病人休息，谈话和逗留的时间应较短，注意避免谈论可能刺激对方或有关忌讳的话题。
告别时，一般应谢绝病人送行，并询问病人是否有事相托，祝他(她)早日恢复健康。
按照日常的习惯，探望病人一般会带去一些礼品。
可适当赠送鲜花、水果以及有利于病人健康的食品。
十八、拍照礼仪
国内合影时的排位，一般讲究“居前为上”、“居中为上”、和“以左为上”。
在涉外场合合影时，应遵守国际惯例，讲究“以右为尊”，即主人居中，主宾居右，其他双方人员分主左宾右依次排开。
合影的参与人员的着装要求是正统、端庄、规范。
拍照时的基本表情应当和蔼、亲切、友善。
还要注意行为举止必须彬彬有礼，特别讲究“站有站相、坐有坐相”。
合影之后，主办方应主动向参与合影的各方人士提供照片，并保证人手一张。
公务合影照片只宜作为资料或纪念，一般不宜用于商务活动，更不能在没有征求拍照参与者同意的情况下就随便发表。
十九、如厕礼仪
1、谨记“来匆匆、去冲冲”，留下一个干净的卫生空间。
2、冲水时卫生纸等杂物不要丢进马桶，以免堵塞下水道。
如果不小心把马桶垫板弄脏，一定要用纸擦干净。
3、洗手时水要开小些，一方面节约用水，一方面可以避免水溅得到处都是。
如果不小心溅了水，做个文明人，用纸把水擦干净。
二十、问路和接受问路礼仪
1、向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。
得到答复后，表示谢意。
如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。
2、接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清，可征得对方同意后带路。
自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。
不可把他人招呼到自己跟前问路。
不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指，更不可指错路。